FAQs
Du kannst Änderungen an deinen persönlichen Daten direkt über deinen Account bei MAXX Timing vornehmen.
Vor Meldeschluss:
Bitte fülle das Formular aus -> Änderungsformular (PDF)
Schicke es per Mail an support@maxx-timing.de.
Nach Meldeschluss:
Fülle das Formular aus -> Änderungsformular (PDF)
Gib es bei Abholung der Startunterlagen vor Ort ab.
Ja, du kannst deine Strecke auch nachträglich wechseln! 😊
Egal, ob du beispielsweise von 10 km auf 5 km wechseln möchtest oder dich doch für eine längere Distanz entscheidest – ein Wechsel zwischen allen angebotenen Strecken ist grundsätzlich möglich.
Schicke dazu einfach eine E-Mail mit deinem Änderungswunsch an support@maxx-timing.de.
Bitte beachte:
Bei einem Streckenwechsel können gegebenenfalls zusätzliche Gebühren anfallen.
Ja, solange noch Startplätze verfügbar sind, kannst du dich auch vor Ort nachmelden.
Hierfür fällt eine entsprechende Nachmeldegebühr an.
Bitte beachte:
Deine Nachmeldung ist erst gültig, wenn deine Daten mit einer Startnummer verknüpft sind und du die Startgebühr vor Ort bezahlt hast.
Damit alle Mitglieder deiner Laufgruppe beim Team-Cup gemeinsam gewertet werden, ist es wichtig, dass ihr exakt denselben Vereins- bzw. Teamnamen bei der Anmeldung angebt.
Bitte beachte:
Die Zuordnung erfolgt automatisch. Schon kleine Unterschiede in der Schreibweise können dazu führen, dass Mitglieder nicht demselben Team zugeordnet werden.
Du kannst deine Rechnung ganz einfach selbst über das Portal von MAXX Timing herunterladen.
Logge dich dazu in dein Benutzerkonto ein und klicke oben auf „Hallo [Dein Name]“ → „Konto“.
Dort findest du eine Übersicht deiner Läufe.
Klicke in der Zeile „Silvesterlauf [Jahreszahl]“ rechts auf das Dollarschein-Symbol, um deine Rechnung herunterzuladen.
Schau zunächst in deinem Spam-Ordner nach, ob deine Anmeldebestätigung dort gelandet ist.
Besonders bei Gmail-Adressen kann es gelegentlich vorkommen, dass automatisch versendete E-Mails blockiert werden.
Keine Sorge: Wenn du in der offiziellen Teilnehmerliste stehst, ist deine Anmeldung erfolgreich eingegangen.
Solltest du keine Bestätigung erhalten haben, wende dich bitte per E-Mail an support@maxx-timing.de. Nimm diese E-Mail anschließend zur Veranstaltung mit.